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18/07/02

ホームページに非抜歯矯正のことが記載されていたため相談しました。 結局、先生のお話だと今はほぼ抜歯矯正をしているとのことで、こちらは最初から非抜歯の希望を伝えていましたが、抜歯でないとできないということで抜歯矯正の説明をされました。 数ヶ所初診相談や、精密検査も受けましたが、非抜歯矯正できないと説明があったところはこちらの矯正歯科のみです。 少なくとも成人は抜歯矯正が基本とのことなので、その旨は相談前にわかるようにしていただきたいです。 時間と労力をかけて相談しているのでその方が助かります。

18/05/15

とても丁寧に患者の要望を聞いてくださるクリニックです。 出来るだけ希望に沿った治療法を提案してもらえ、矯正に伴うストレスは最小限で済みました。 院内の雰囲気もとてもクリーンで、ゆったり落ち着いて過ごせます。 また、不安や疑問にもその都度丁寧に答えてくださる先生と、いつも明るくリラックスさせてくれる奥様の空気感で、2年半の通院はとても短く感じました。 ずっとコンプレックスだった歯並びに自信を持てるようになり、本当に通って良かったと思います！

18/05/10

まだ矯正治療途中ですが、同級生の多くが選んでいる医院ということで通院をさせました。 先生の感じは評判通りいいのですが、受付スタッフの態度が非常に感じが悪いです。 電話対応、診察を受けに行った際の態度も共通ですが、上から目線な口ぶりで横柄。予約の電話を入れる度にドキドキしてしまいます。 忙しいのは分かりますが・・・ 先生の腕が良いということで通院をしてますが、長い付き合いになるので、本当は変えたいくらいです。 受付対応は諦めて、結果さえだしてもらえばいいかなと割り切ることにしました。 変わってるなと思ったのは、駐車券サービスを提供していただくのはありがたいですが、入庫から支払いまでのカウントではなく、治療終了までだそうです。 そのことを知らずに精算しようとしたら料金がかかってしまいました。たかが１００円程度ですが、高額な自費治療の割にはセコさを感じてしまいました。。 あと、料金の支払いを分割にしてくださいと言われて、口座振替の用紙を渡されるのはいいですが、当院の税務上的なお話をされて、 こちらの都合は聞いてくれないのかなぁと思ったり、色々気づいた節はありました。受付対応も先生の鏡写しなのかもしれません。

18/02/23

患者への態度がひどいです。 特に受付の方ですが、常に上から目線。患者に対する言葉遣いや気配りの教育がもっと必要。子供1人で来院している子に対し、「お金持ってる？」と言っているのを見ました。子供も患者ということを忘れないでほしいです。さらに予約が取りずらいのも苦です。こちらについては仕方がないことかもしれませんが、空いてる日にちや時間帯を患者が分かるようなシステムを導入していただきたいです。（ホームページの予約がわかりずらい）

18/02/10

歯医者嫌いの私は、はるか昔に虫歯の治療済みの奥歯でものを噛むとうずくようになったため、少しでも良い先生に診ていただきたい一心でこの口コミサイトを信じて佐川歯科にて診察してもらいました。 大変流行っている医院らしく、予約は２週間までいっぱいでしたが、順番が空くのを待つという条件で２日後に仮予約を入れてくれました。通常３０分〜１時間待ちらしいのですが、実際には１０分ほど待つだけで診察していただけました。 軽く歯を診て頂いてからＸ線を取り、診察台の液晶画面で状況と対応方法を短時間で明確に説明頂いて、こちらが納得したのを確認したところで、すぐに治療開始。症状が軽いということで、麻酔を打ち、詰め物を取り外し、歯を削り、新しい詰め物をし、噛み合わせのための研磨をして終了。麻酔が効くまでの時間を除けばわずか２０分程度の早わざだったのではないかと思います。この１回で治療終了となりました。 忙しい身としては大変ありがたい高速処置でした。 歯科の先生は個人の好みがありますが、私には申し分ない先生でした。